【低碳】澳斯曼卫浴销售总监韩园林、市场部经理许加富访谈

    澳斯曼卫浴销售总监韩园林、市场部经理许加富访谈

好钢不怕炼招募“品质监督员”检验质量服务

　　：2010年的“3•15”消费者权益保护日即将来到，澳斯曼卫浴为今年的3•15作了怎样的迎接准备？

　　【韩园林】：我们做了两手准备，一方面是把我们产品的质量和服务进一步提升，另一方面是准备把一部分产品以优惠的价格让利给新老客户。此外，为迎接“3•15”的到来，我们还开展了一个“招募品质监督员”的活动，目的就是想提高企业在消费者心目中的服务形象。

【记者】：可以详细介绍一下这个活动将怎样开展吗？

　　【韩园林】：我们有一个专业的策划公司在策划这个活动，其实现在很多企业都是自说自话，吹嘘自己的质量或者服务有多好，但这更多是厂家和商家的一家之言，这次我们就让消费者承担起监督的角色，除了老客户可以参与外，在活动期间新客户的消费达到一定金额的也可以参与进来。

　　这些年来，3•15已经成为家居企业的年度大事之一，针对3•15的促销活动也是层出不穷，有时难免会让人感觉有炒作之嫌。开展“招募品质监督员”的活动，真正从消费者的角度出发去检验产品质量，提升服务水平，更能体现企业的诚意。

(文章来自互联网 源：搜房家居网)

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